Инструкция
Инструкция по потере обратных ссылок: подтвердите, оцените, добейтесь, зафиксируйте
Исчезновение ссылки в 9 утра — это инцидент, а не просто настроение. Вот порядок действий, который мы используем, с точкой, в которой можно закончить работу и уйти домой.

Триггер: в вашем диффе отсутствует реферальный домен
Когда реферальный домен исчезает из диффа, сдержите желание действовать немедленно. Отсутствующая строка — это симптом, у которого как минимум пять скучных причин, и четыре из них не являются реальной потерей.
Чтобы правильно проверить потерянные обратные ссылки, относитесь к диффу как к сигналу тревоги, а к живой странице — как к доказательству. Разрывы случаются. Домен может выпасть из снимка, потому что краулер его пропустил, а не потому, что издатель что-то удалил. Наш индекс обновляется примерно раз в месяц, поэтому этот разрыв — первое, что нужно исключить.
Час начинается, когда вы открываете страницу и ищете ссылку. Запишите, что вы увидели, и время, когда вы это увидели.
Таблица серьезности
| Уровень | Что было потеряно | Кому сообщить | Срок |
|---|---|---|---|
| SEV1 | Ссылка с домена, ведущего на коммерческую страницу, DR выше 70 или ссылка, которая приносила реальный трафик | Руководитель SEO и владелец аккаунта | В тот же день |
| SEV2 | Editorial ссылка с сайта, релевантного нише, DR от 40 до 70 | Ответственный SEO | В течение 3 рабочих дней |
| SEV3 | Ссылка из каталога, форума или профиля, DR ниже 40 | Никому; зафиксировать | Следующий еженедельный обзор |
| SEV4 | Домен отсутствует только в одном снимке | Никому; перепроверить при следующем запросе | Следующий запрос |
Инструкция по порядку действий
- 1
Воспроизведение диффа
Запустите запрос для вашего домена с теми же параметрами, например
action=refdomains&q=yourdomain.com&per=1000. Временная ошибка может имитировать потерю, а вызов стоит 2 кредита. - 2
Получение живой страницы
Загрузите URL донора в обычной сессии браузера и через
curl. Ищите в HTML ваш домен. Обратите внимание на HTTP-статус, так как 404 и 301 рассказывают разные истории. - 3
Классификация причины
Ссылка удалена, страница удалена, страница перенаправлена, ссылка обернута в
rel="nofollow"илиrel="sponsored", или сайт недоступен. Только первый вариант — это человеческое решение, с которым можно поспорить. - 4
Назначение серьезности
Используйте таблицу выше. Посмотрите, куда ведет страница, потому что потеря ссылки на мертвый URL на вашем сайте — это проблема редиректа, а не аутрича.
- 5
Связаться или принять
Для SEV1 и SEV2 напишите издателю с точным URL и датой, когда вы последний раз видели ссылку. Для SEV3 ничего не делайте и переходите к следующему шагу.
- 6
Зафиксировать
Одна строка в таблице: дата, донор, причина, серьезность, результат. Через шесть месяцев этот журнал станет лучшим набором данных о ваших собственных потерях ссылок.

Ссылки в сети по всему сайту: потеря или чистка?
Представьте магазин, в футере которого есть ссылка от небольшой сети сайтов. Сеть исчезает, и дифф показывает кластер строк, исчезнувших одновременно. Все за одну неделю.
Эта картина отличается от оттока, поэтому требует иного ответа. Ссылка по всему сайту считается одним реферальным доменом, сколько бы страниц она ни занимала, что означает: количество строк может выглядеть небольшим, а изменение трафика — значительным.
Прочитайте оба показателя перед тем, как действовать. Сравните клики на затронутых страницах за две недели до и после изменения и запишите оба показателя рядом с диффом.
Правильно ли чистить сеть?
Это зависит от того, что делала сеть для вас. Если ее ссылки приносили посетителей или поддерживали позиции в поиске, их удаление может стоить трафика, даже если ссылки были низкого качества. Если они были просто шумом, их уход обойдется вам дешево.
Чистите партиями и измеряйте результат после каждой. Одно большое удаление затрудняет понимание, какое именно удаление сдвинуло показатели.
Как долго следует ждать перед принятием решения?
Дайте индексу один цикл обновления и проверяйте живые страницы в промежутках. Ссылка, которой нет на живой странице, — это реальная потеря, независимо от того, что говорит снимок. Ссылка, отсутствующая только в одном снимке, может быть просто пробелом в краулинге.
На гипотетическом магазине с 300 реферальными доменами ежемесячный дифф, показывающий восемь отсутствующих, — это нормальный отток. Восемь отсутствующих, все от одной сети сайтов, — это другой инцидент, и к нему нужно относиться соответствующим образом.
Прежде чем писать кому-либо
- Страница донора возвращает 200, и ссылка действительно отсутствует в HTML.
- Ваш сайт не менялся: не было переименования URL, перехода с http на https или 404 на целевой странице.
- Ссылка не была перемещена в область комментариев с
rel="ugc"или в блок, рендерящийся скриптом, который пропускает краулер; Google внедрилugcиsponsoredв сентябре 2019 года. - Вы знаете, на какую страницу вашего сайта ведет ссылка, и эта страница все еще стоит защиты.
- У вас есть готовое предложение о замене, потому что простое жалобное письмо редко получает ответ.

Платные размещения и проверки в реальном времени
Никто не видит платные ссылки в реальном времени по ежемесячному индексу, и этот API не претендует на иное. Сначала решите, что вам нужно узнать, а затем выберите самое дешевое средство проверки, которое даст ответ.
Размещение, за которое вы заплатили, отличается от случайного донора. Следите за ним самостоятельно. Короткий скрипт, который загружает URL донора и ищет в HTML ваш домен, стоит ничего, и его можно запускать по расписанию.
Держите список коротким. Десять платных доноров, проверяемых еженедельно, расскажут больше, чем длинная таблица, которую никто не читает.
Стоит ли проверять платные ссылки каждый день?
Обычно еженедельной загрузки достаточно для платных размещений. Ежедневные проверки имеют смысл только для ссылки, купленной на фиксированную дату, например, для запуска, которая должна оставаться активной до конца мероприятия.
Что делать, если страница донора медленная или блокирует скрипты?
Загрузите ее так, как это сделал бы краулер: с помощью обычного HTTP и без браузера. Если ссылка появляется только после выполнения JavaScript, запишите этот факт, потому что это меняет то, что видит краулер и что доказывает ваша проверка.
Когда это была ваша собственная ошибка
Большинство потерянных ссылок — самоповреждение. Миграция, очистка slug или замена CMS перемещают URL, старые страницы возвращают 404, и ссылка издателя теперь ведет в никуда.
Исправление — это карта редиректов, а не письмо с извинениями. Еженедельный дифф делает эту закономерность легко заметной: многие доноры теряют один и тот же целевой URL за одну неделю.
Если падение совпадает с изменением позиций, перейдите к постмортему по основному обновлению. Если оно совпадает с ростом конкурента, см. оповещения о бэклинках конкурентов.
Перемещенные ссылки, футеры и изменения шаблонов
Ссылка, которая переместилась, не всегда означает, что она умерла. Шаблоны меняются. Издатели перепроектируют футеры, меняют темы и перемещают блоки, и строка выпадает из диффа. Однако ссылка может все еще находиться на странице в форме, которую краулер читает иначе.
Проверьте это прежде всего. Загрузите донора, найдите в сыром HTML ваш домен и сравните результат с тем, как страница рендерится в браузере.
Если данные расходятся, зафиксируйте донора как «неясный», а не «потерянный». Неясные ссылки заслуживают второго взгляда в следующем месяце, а не письма сегодня вечером.
Считается ли ссылка, перемещенная в футер?
Обычно да, если это чистый HTML в футере. Ссылка внутри скрипта или загруженная после того, как страница загрузилась, читается сложнее, и не стоит предполагать, что она имеет какое-то значение.
Что делать, если издатель добавил только тег nofollow или sponsored?
Тогда ссылка все еще там, и ее легко пропустить. Издатель может добавить rel="nofollow" или rel="sponsored" и сохранить якорный текст, так что ссылка остается видимой в исходном коде, хотя Google рассматривает ее как подсказку, а не как обычный голос.
Что решать, когда час прошел
После первого часа у вас есть три варианта: закрыть дело, наблюдать или эскалировать. Большинство дел следует закрывать быстро. Живая страница обычно решает вопрос. Те, которые остаются открытыми, требуют назначенного владельца и даты.
Запишите решение одним предложением, прежде чем уйти с рабочего места. Если вы не можете его записать, дело не завершено, и следующему человеку понадобятся ваши заметки для принятия решения.
Дело, которое остается открытым для второго запроса, должно содержать того же донора, причину и серьезность. Изменение одного из них без заметки скрывает историю.
Когда вы останавливаетесь, а когда эскалируете?
Останавливайтесь, когда на живой странице видна ссылка или когда причина — та, которую вы контролируете и уже исправили. Эскалируйте, когда донор SEV1 или SEV2 исчез, а страница явно удалена, потому что тогда решение принадлежит кому-то с бюджетом и полномочиями.
Как выглядит закрытое дело в журнале?
Одна строка с датой, донором, причиной, серьезностью и результатом, как описано в шаге логирования выше. Добавьте краткую заметку, если результатом стал редирект, так как редирект может оставить вопрос о позициях на потом.
Короткие вопросы из канала
Как часто следует проверять потерянные обратные ссылки?
Еженедельно — более чем достаточно. Индекс обновляется примерно раз в месяц, поэтому ежедневная задача в основном возвращает тот же снимок. Запускайте запрос еженедельно и позволяйте скрипту молчать, если ничего не изменилось. Для одного критического донора проверяйте живую страницу самостоятельно по напоминанию в календаре.
Стоит ли преследовать потерянную ссылку nofollow?
Обычно нет. Google рассматривает nofollow как подсказку с марта 2020 года, поэтому ссылка может все еще немного учитываться. Преследуйте ее только если она приносила реальных посетителей. В противном случае зафиксируйте ее на уровне SEV3 и потратьте час на другое дело.
Показывает ли бесплатный инструмент потерянные ссылки?
Нет. Действия overview, domain и stats бесплатны, но дают текущие итоги. Чтобы найти то, что исчезло, нужны два снимка refdomains или backlinks, по 2 кредита каждый, которые вы сравниваете самостоятельно.
Могу ли я вернуть потерянные ссылки?
Иногда. Если страница все еще существует и удаление выглядит случайным, короткое вежливое сообщение срабатывает чаще, чем люди ожидают. Если сайт был перепроектирован или продан, старая ссылка обычно исчезает навсегда.